Рішення для підрозділів ДСНС України

Оповіщення за 30 секунд.
Збір — без ручних дзвінків.

СВТ.Легіон — автоматизована система централізованого оповіщення та збору особового складу для пожежно-рятувальних підрозділів, ДСНС і служб цивільного захисту. Активація в одну дію, охоплення всього підрозділу за 5 хвилин.

<30 с
активація оповіщення
10 000
абонентів одночасно
72+ год
автономна робота
100%
охоплення зони
Диспетчерський пульт управління системою оповіщення ДСНС
Система активна МАСЦО / CBT.Legion v3.x

Для яких підрозділів і завдань

Система розроблена під реальні оперативні вимоги ДСНС, але масштабується на суміжні структури цивільного захисту та промислову безпеку.

Пожежно-рятувальні підрозділи ДСНС

Збір та оповіщення особового складу чергових і позачергових змін. Відповідно до Наказу ДСНС №186: активація за 30 с, охоплення 100% зони за 5 хв.

→ основна цільова група

Районні / міські управління ДСНС

Централізоване оповіщення кількох підрозділів з єдиного диспетчерського пункту. Ведення журналів подій по кожній одиниці.

→ управління + підпорядковані ПРП

Добровільні пожежні дружини (ДПД)

Виклик добровольців по GSM/VoIP без чергового оператора. До 3 телефонних номерів на одного бійця. Автоматичне повторне оповіщення.

→ сільські та міські ДПД

Об'єктові пожежні охорони (ОПО)

Оповіщення персоналу підприємств і критичної інфраструктури. Інтеграція з ПОЖС, охоронними системами та PLC-контролерами.

→ промислові підприємства, ТЕС, ТЕЦ

Навчальні тривоги та перевірки

Запуск у режимі «навчальна тривога» з повним фіксуванням часу реагування кожного бійця. Документ для звіту формується автоматично.

→ планові перевірки, ревізії ДСНС

Хімічна, радіаційна та природна НС

Паралельне оповіщення кількох типів служб: ДСНС + ТОЦ + ОВА. GIS-геотаргування по зонах ураження. Сценарії збору під конкретний тип НС.

ХІМНС, повені, землетруси

Що це дає вашому підрозділу

01 / Швидкість реагування

30 секунд від сигналу до виклику

Диспетчер натискає одну кнопку — система автоматично починає обдзвон усього особового складу по всіх доступних каналах: IP-телефонія, GSM, SMS, гучномовці, сирени. Оперативний час відповідає нормативам Наказу ДСНС №186 і Постанови КМУ №733.

Норматив ДСНС: 100% оповіщення за 5 хвилин → система виконує за 2–3 хв
Диспетчер активує систему оповіщення
02 / Повна автоматизація

Автоматичний обдзвон без черговий вручну

Система самостійно прозвонює список, відстежує підтвердження, повторно набирає тих, хто не відповів. Черговий не витрачає час на ручний обдзвон — він готується до виїзду.

Економія 8–15 хв чистого часу при кожній тривозі
03 / Надійність

72+ год без зовнішнього живлення

Власна акумуляторна підсистема, збереження бази на локальному сервері, резервні GSM-канали при відключенні IP-мережі. Критичні компоненти дубльовані.

Відповідає вимогам до систем категорії «критична інфраструктура»
04 / Аудит та звітність

CDR-журнали кожного виклику

Кожне оповіщення фіксується: час запуску, хто отримав, хто підтвердив, хто не відповів, час реакції. Протоколи зберігаються і доступні для перевірки контрольними органами ДСНС.

Автоматичний протокол у форматі PDF по кожній тривозі

Від сигналу до виїзду: 5 кроків

Весь ланцюжок автоматизований. Черговий ініціює тривогу — далі система діє самостійно.

Активація тривоги

Черговий натискає кнопку на пульті, у веб-інтерфейсі або отримує автоматичний сигнал від ПОЖС / ОВА / АРМ ЄДСЦЗ. Вибирається тип тривоги і склад підрозділів, яких потрібно зібрати.

0–30 секунд

Паралельний обдзвон

Система одночасно починає викликати всіх абонентів з бази. Для кожного бійця по черзі пробуються до 3 номерів телефону. Голосове повідомлення містить тип тривоги, місце збору та додаткові інструкції.

0–90 секунд

Підтвердження отримання

Боєць натискає клавішу телефону («1» — підтвердив, «2» — не можу прибути). Система фіксує час і статус. Ті, хто не відповів, отримують повторний дзвінок через 60 секунд.

автоматично

Паралельний запуск каналів

Одночасно з дзвінками система активує сирени, гучномовці та SMS-розсилку. Для GSM-каналу використовуються резервні SIM-картки при відсутності IP-зв'язку. Всі канали логуються незалежно.

паралельно з кроком 2

Звіт і протокол

По завершенні збору або за командою диспетчера система формує протокол: хто отримав оповіщення, час реакції, хто не з'явився. Документ готовий для передачі до ДСНС або керівництву.

автоматично після закриття тривоги

Відповідність вимогам ДСНС і КМУ

Система розроблена під конкретні нормативні документи України, що регулюють оповіщення та збір особового складу рятувальних підрозділів.

Нормативно-правова відповідність

КМУ №733
Постанова Кабінету Міністрів України від 27.09.2017 №733
«Про затвердження Порядку функціонування єдиної державної системи цивільного захисту» — базовий документ для ЄДСЦЗ, МАСЦО, ТАСЦО
МВС №884
Наказ МВС України №884 «Про затвердження Правил пожежної безпеки в Україні»
Вимоги до автоматичних систем оповіщення на об'єктах — технічні характеристики, резервування, журналювання
ДСНС №186
Наказ ДСНС України №186 «Про організацію чергування та оповіщення»
Вимоги: 100% охоплення особового складу за 5 хвилин, активація за 30 секунд, підтвердження отримання
ДСНС №215
Наказ ДСНС України №215 «Порядок ведення обліку сил і засобів»
Вимоги до журналювання, CDR-протоколів і автоматичної звітності по кожному сеансу оповіщення
ДБН В.2.5-56
ДБН В.2.5-56:2010 «Системи оповіщення та управління евакуацією»
Будівельні норми щодо технічного виконання, монтажу та перевірки систем оповіщення
5+
років розробки та впровадження в підрозділах ДСНС
IP + GSM
подвійний канал зв'язку, незалежний від стану мережі
TLS 1.3
шифрування всіх з'єднань, AES-256, 2FA, VPN-ізоляція
SIP / VoIP
Сумісність з будь-якою АТС, SIP/VoIP інтеграція
Сценарій впровадження: ДСНС / ПРП

Перехід пожежно-рятувального підрозділу з ручного обдзвону на автоматизований

До впровадження: черговий витрачав 8–15 хвилин на ручний обдзвон складу по мобільному телефону. Без підтвердження — невідомо, хто отримав сигнал. Відсутній журнал подій. Після: активація за 30 секунд, автоматичний протокол, звіт для ревізії ДСНС.

Технічна база
АТС / SIP PBX Linux / Docker SIP-шлюз або GSM Веб-інтерфейс API ЄДСЦЗ
Сценарій: Хімічна НС / Хмельницька область

Одночасне оповіщення ДСНС + ТОЦ + служб цивільного захисту ОВА

GIS-геотаргування визначає зону потенційного ураження. Система автоматично розбиває аудиторію на групи і запускає паралельне оповіщення з різними сценарними повідомленнями для кожної служби. Час охоплення: 3–5 хвилин.

Канали
IP-телефонія GSM SMS Сирени Гучномовці

Що вміє система

Можливості згруповані за операційним призначенням — не перелік заради переліку, а конкретні функції під реальні завдання.

Оповіщення та виклик

  • Одночасний обдзвон до 10 000 абонентів
  • До 3 номерів телефону на одного бійця
  • Автоматичне повторне оповіщення при недоступності
  • Підтвердження отримання тоновим набором (DTMF)
  • SMS-дублювання при неуспішному дзвінку
  • Голосові повідомлення з TTS або запис WAV/MP3

Мультиканальність

  • IP-телефонія (SIP/VoIP) через будь-яку АТС
  • GSM-канали (FXO-шлюзи, SIM-банки)
  • Активація зовнішніх сирен і гучномовців
  • SMS-шлюзи (API: Turbosms, Vectahost)
  • Push-повідомлення через мобільний додаток
  • Telegram-бот для диспетчерів

Безпека та відмовостійкість

  • TLS 1.3 та AES-256 для всіх з'єднань
  • Двофакторна аутентифікація (2FA)
  • VPN-ізоляція та розмежування доступу
  • ДБЖ 72+ год, резервне живлення
  • Локальний сервер (on-premise), дані не в хмарі
  • Fail2ban та моніторинг Zabbix/Grafana

Журналювання та звітність

  • CDR-журнали кожного сеансу оповіщення
  • Час реагування кожного бійця
  • Автоматичний PDF-протокол
  • Статистика по підрозділу за місяць / рік
  • Готові звіти для перевірки ДСНС
  • Експорт у CSV, XLS, PDF

Інтеграції

  • API ЄДСЦЗ та АРМ ДСНС
  • PLC / ПОЖС / охоронні сигналізації
  • GIS-карта (геозони, точки збору)
  • FreeBSD / Linux on-premise або Docker
  • REST API для власних інтеграцій
  • Active Directory / LDAP управління персоналом

Управління базою персоналу

  • Веб-інтерфейс для ведення списків особового складу
  • Імпорт з Excel / CSV
  • Групи оповіщення, чергові та позачергові зміни
  • Розклад чергувань і автоматичні оновлення груп
  • Права доступу: диспетчер, начальник, адміністратор
  • Багатомовний інтерфейс: UA / EN / PL

Готові до впровадження або є запитання?

Ми проконсультуємо щодо технічних вимог, розробимо проект під ваш підрозділ і супроводжуємо від проектування до запуску.


Як з нами зв'язатися

Адреса
м. Київ, вул. Гарматна, 2
ТОВ «Комунікації та Світ Високих Технологій»
Сайт